Skip links

قوانین و مقررات

شرایط استفاده از خدمات سایت

آرک دی ال

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی سایت آرک دی ال به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت و فروشگاه اینترنتی آرک دی ال هنگام استفاده از پروفایل شخصی، پکیج های خرید، فروشگاه فایل اینترنتی آرک دی ال و سایر خدمات ارائه شده توسط آرک دی ال به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات آن است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین سایت آرک دی ال از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

آرک دی ال

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های سایت آرک دی ال منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات این سایت تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
قوانین کلی
1.تکثیر فایل های خریداری شده توسط کاربر ممنوع می باشد.
2.استفاده از یک پکیج توسط چند نفر ممنوع می باشد.
3.استفاده درسی از فایل ها اکیداً ممنوع می باشد و مسئولیت آن به عهده کاربر می باشد.
4.فروش فایل ها به عنوان پروژه آماده یا طراحی شده ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.

تعریف مشتری یا کاربر

آرک دی ال

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سایت آرک دی ال اقدام نماید.
خدمات پشتیبانی سایت علاوه بر کاربران شامل مهمانان سایت هم می شود اما طبق قوانین مسئولیت آن به عهده استفاده کننده بوده و برای تضمین بیشتر کاربر باید در سایت عضو شده سپس به استفاده از خدمات و خرید بپردازد.

ارتباط الکترونیکی

آرک دی ال

هنگامی که شما از خدمات آرک دی ال استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به وب سایت ما ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که ما به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، شبکه های اجتماعی و … )به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین پست الکترونیکی وب سایت آرک دی ال [email protected] و همچنین پست های الکترونیکی با آدرس خود سایت آرک دی ال یعنی archdl.com می باشند و از هر آدرس دیگری هر ایمیلی از طرف آرک دی ال نبوده و در صورت اطلاع پیگیرد قانونی دارد.

سیاست های رعایت حریم خصوصی

آرک دی ال

سایت آرک دی ال به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
همچنین متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت آرک دی ال ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات وب سایت و فروشگاه آرک دی ال ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط تیم آرک دی ال جزئی از اموال سایت بزرگ آرک دی ال محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار وب سایت آرک دی ال است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ می‏‌دارد.

سفارشات

آرک دی ال

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
وب سایت آرک دی ال به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن  از ساعت 10 صبح الی 18 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
فروشگاه اینترنتی آرک دی ال همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.

قوانین تغییرات فروش

فروشگاه اینترنتی آرک دی ال مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه محفوظ است.